Déclaration d'accessibilité

Ce site a été créé par l'équipe de Bang the Table Pty Ltd au nom de Ville de Quebec.

Chez Bang the Table, nous tenons à donner la parole à tout le monde, quelle que soit sa capacité ou son savoir-faire technique. Nous avons inclus des conseils d'experts pour garantir que EngagementHQ, la plate-forme logicielle sur laquelle ce site Web est basé, rencontre ou, si possible, dépasse le standard d'accessibilité  WCAG 2.0.

Nous fournissons également des conseils à chacun de nos clients pour garantir que le contenu de leur site respecte également ces normes.

Conseils d'accessibilité

En plus des mesures que nous avons prises pour rendre le logiciel accessible à tous; beaucoup de gens sont susceptibles de vivre l'expérience la plus accessible d'utiliser ce site en personnalisant leur ordinateur pour répondre à leurs besoins individuels. Par exemple : pour préparer le site pour eux, modifier son schéma de couleurs ou augmenter la taille de ses polices.

Si cela vous semble utile, nous vous recommandons d'aller sur l'excellent site BBC My Web, My Way. Il s'agit d'une ressource complète contenant des vidéos sur la manière dont ces personnalisations peuvent vous convenir et couvre des sujets tels que la personnalisation des paramètres Web pour les personnes :

  • mal ou non voyantes
  • à déficience auditive ou sans audition
  • à difficultés linguistiques
  • ayant des difficultés à utiliser une souris

Faites-nous savoir si vous avez des difficultés à utiliser ce site

Bien que nous ayons passé beaucoup de temps à garantir que notre logiciel est accessible, nous ne sommes pas parfaits! Si vous trouvez quelque chose sur le site difficile à utiliser, veuillez nous envoyer un courriel à support@engagementhq.com.

Pour nous aider à aller au fond de votre difficulté, il serait utile que vous fournissiez les informations que vous avez indiquées dans «Contacter les organisations sur les sites Web inaccessibles» dans votre demande (en particulier comme indiqué dans la section «Décrire le problème»).

Au minimum, essayez d'inclure les informations suivantes dans votre courriel :

  • L'URL de la page à laquelle vous rencontrez des problèmes d'accès.
  • Des détails sur ce que vous essayez de faire, et pourquoi il était difficile ou impossible de le faire.
  • Des détails sur votre ordinateur et votre logiciel. Si vous ne savez pas, peut-être un ami, un parent ou un collègue peut vous aider. Sinon, vous pouvez passer cette partie. Incluez :  
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    • le système d'exploitation que vous utilisez, et la version; par exemple Windows Vista, Mac OS X ou Linux Ubuntu 9.10
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    • le logiciel  navigateur que vous utilisez pour afficher le Web et la version; par exemple, Internet Explorer 6 (IE 6), Firefox 3.5, Chrome 3.0.195.38, Opera 10, Safari 4.0.4, etc.
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  • S'ils sont liés au problème que vous rencontrez, incluez également :   
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    • tous les  paramètres que vous avez personnalisés; par exemple, j'ai fixé la taille de police à la plus grande dans mon navigateur
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    • toute technologie d'assistance que vous utilisez; par exemple, un lecteur d'écran, un logiciel d'agrandissement d'écran, un logiciel de reconnaissance vocale d'entrée
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Tous les commentaires constructifs concernant l'accessibilité ou la facilité d'utilisation de ce site Web sont les bienvenus et seront soigneusement examinés.

Merci