Compétence 2 - Se représenter l'organisation de la Ville et de ses services

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2.1 Les services rendus de la Ville et leur organisation (à venir)

2.2 Aménager la ville; lois, réglements et concepts d'urbanisme

2.3 La réponse citoyenne: déclaration de services aux citoyens, comptoirs de service et le 311 (à venir)

2.4 Info-chantier (à venir)